對于許多人來說,春節(jié)是與家人團聚、休閑放松的時刻,而對于連云港新浦汽車總站第六代“雷鋒車”手于麗婕來說,這個假期也是在工作崗位上度過的,主要負責“雷鋒車”驛站的旅客服務和新浦汽車總站的客運保障。
連云港新浦汽車總站距離火車站有一公里左右距離,乘客出火車站后,帶著行李轉汽車多有不便。為弘揚雷鋒精神,從1963年開始,第一代“雷鋒車”組成員開始用扁擔幫助旅客運送行李,義務幫助旅客解決困難。60年來,六代“雷鋒車”手、500多位成員,從扁擔、平板車、三輪車、手推車、再到現(xiàn)在的觀光旅游車,大家始終堅持“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”。
如今空調(diào)、座椅、充電寶、熱水等便民設施一應俱全的“雷鋒車”驛站就設置在連云港高鐵站出站口。今年是疫情之后首個完全開放的春運,還遇上了大雪天氣。改造升級后的新浦汽車總站也于1月24日正式投入啟用。大量在外工作或學習的人回到家鄉(xiāng)與家人團聚,鐵路公路客流量都大幅增加。為了應對客流高峰,確保旅客出行便捷,春節(jié)期間驛站全天開放,“雷鋒車”手們?nèi)珕T到崗,24小時值守,還增加了20名志愿者,為旅客提供指引、幫扶、疏導等全方位的服務,以實際行動為旅客排憂解難,溫暖旅客的回家路。“我們做的其實都是搭把手的小事,然后每次聽到旅客都能跟我們特別真誠地說聲‘謝謝’,就特別滿足。”
去年,于麗婕光榮地當選為第十四屆全國人大代表。她說,作為一名來自基層的人大代表,自己的職責就是要廣泛傾聽民意、反映民愿,當好黨和政府與人民的溝通橋梁,切實為老百姓多做一些暖心貼心的事情,使大家關心的問題能夠得到妥善解決。同時作為一名交通客運人,她關注的客運行業(yè)轉型發(fā)展問題得到了交通運輸部和市委市政府的高度重視,相關部門和國鐵集團的領導就此建議多次開展座談會交流學習,在公路客運公司與中鐵快運聯(lián)手打造高鐵快件的城市物流配送、短駁、行包干線等方面達成初步共識。
今年,于麗婕關注到許多研學機構存在課程質量不佳、研學機構資質欠缺、學生安全無法保證、宣傳不實等問題,使得一些家長和學生期望過高,最終結果多是“乘興而來,敗興而歸”。她將建議相關部門加強對研學機構的支持和監(jiān)管,建議學校參與研學機構的課程安排。研學活動應當與課堂教育緊密結合,教師和研學機構根據(jù)學習內(nèi)容,為中小學生提供有針對性的農(nóng)事勞動、民間文化學習、戶外拓展訓練、科學探究活動、軍事國防教育和生命安全教育等各類綜合實踐活動,既激發(fā)學生興趣,又滿足“雙減”減負增效的目標。(笪越)